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Processo decisionale di acquisto: messy middle
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Processo decisionale di acquisto: messy middle

L’immagine del funnel, quell’imbuto rovesciato che rappresenta la sequenzialità dei passaggi che portano un individuo a diventare acquirente di un dato bene o servizio non è un luogo tranquillo, anzi! Un po’ come nell’Inferno di Dante ha i suoi “gironi” pieni di insidie (il messy middle, cioè le fasi intermedie del comportamento di acquisto).

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eCommerce di successo e l'effetto soufflè
Management
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eCommerce di successo e l’effetto soufflè

Quando si apre un eCommerce, come in ogni altra attività imprenditoriale e commerciale, si presta tantissima attenzione alla fase di avvio: altrettanta attenzione dovrebbe essere posta nella fase di crescita del business, perché se il vostro progetto non abbraccia anche le fasi di follow up, si rischia di avere una crescita esponenziale di incassi seguita da una rovinosa caduta dietro l’angolo.

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Pagamenti online, quali scelgono gli italiani
Management
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Pagamenti online, quali scelgono gli italiani

Le opzioni di pagamento sono un elemento chiave sia nell’ “esperienza del consumatore” che deve corrispondere del denaro al bene acquistato, sia per l’azienda stessa che attraverso pagamenti digitalizzati sicuri e veloci può immediatamente incassare ed evadere l’ordine.

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Gli investimenti delle aziende digitali in Italia
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Gli investimenti delle aziende digitali in Italia

Per essere performanti e competitivi sul mercato digitale occorre che un imprenditore abbia una visione a breve e a lungo termine di come dovrebbe andare la sua azienda e per far questo necessariamente deve mettere a budget degli investimenti per apportare delle migliorie di anno in anno. Quanto e come le aziende italiane investono per accrescere la qualità della loro presenza online, lo vedremo in questo articolo.

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I vantaggi del retargeting con Google e Facebook
Marketing
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I vantaggi del retargeting con Google e Facebook

Il retargeting è una forma di pubblicità online che propone messaggi altamente focalizzati sull’utente-compratore. Come? Sfruttando le “tracce” che i visitatori di un sito lasciano durante la loro navigazione. Il suo scopo fondamentale è raggiungere quegli utenti i quali, pur visitando un sito di vendite online, non hanno più concluso la navigazione con un ordine.

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Ingaggiare e vendere ad un nuovo visitatore
Management
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Ingaggiare e vendere ad un nuovo visitatore

La Customer Journey (di cui abbiamo già parlato) è strategica per definire quei “punti” di contatto che permettono ad un navigatore di atterrare sul vostro sito. Ma una volta ottenuto questo importante obiettivo, come si fa a convincere, persino spingere il visitatore a finalizzare l’acquisto se ancora non vi conosce, non sa la qualità di quello che vendete e la qualità del servizio? Ecco come fare qui di seguito.

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Bando 2020 eCommerce Puglia: INNOPROCESS
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Bando 2020 eCommerce Puglia: INNOPROCESS

Accrescere la digitalizzazione delle aziende della Puglia: ecco l’obbiettivo del bando INNOPROCESS con cui Regione Puglia aiuta le aziende (micro, piccole e medie imprese) nella realizzazione di commercio elettronico (eCommerce), cloud computing, manifattura digitale e sicurezza informatica. Webrain Agency è pronta con la sua esperienza e professionalità ad essere partner delle realtà imprenditoriali che parteciperanno agli aiuti regionali per la realizzazione del proprio commercio elettronico.

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eCommerce di proprietà o marketplace?
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eCommerce di proprietà o marketplace? Analizziamo pro e contro

A fronte dell’emergenza molti, non preparati, hanno in qualche modo spostato la vendita in remoto, ma non hanno avuto la possibilità di avere un vero e proprio eCommerce che implementasse acquisto con click, pagamento con carta o PayPal e creazione di database dai dati di registrazione del Cliente. Alcuni negozi hanno creato vetrine che sono state gestite poi in modo tradizionale, con acquisizione dell’ordine telefonico e l’uso del bonifico o contrassegno.

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eCommerce 2019 aumento fatturato
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eCommerce Italia 2019 fatturato +17% e vale 48,5 miliardi

Il mercato eCommerce italiano sta maturando e di certo il periodo della quarantena, causata dall’emergenza Covid19 dei primi mesi del 2020, ha rappresentato uno stimolo importante per la crescita del settore; ma ancor prima dell’accelerazione del “Covid impact” il settore dell’eCommerce in Italia era in salute e in crescita, come dimostrano le analisi sul settore.

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Lombardia parte il bando eCommerce dal 25 giugno
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Lombardia: parte il Bando eCommerce dal 25 giugno

Le Camere di Commercio lombarde e Regione Lombardia hanno indetto un bando in favore dello sviluppo dell’eCommerce: è rivolto alla imprese lombarde che vogliono penetrare i mercati grazie alle tecnologie digitali quali piattaforme cross border (B2B e/o B2C) e/o sistemi eCommerce proprietari (siti e/o app mobile).

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